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2025年初，在開展“提質(zhì)增效年，備戰(zhàn)一季度”的形勢(shì)下，市場(chǎng)管理部在培訓(xùn)師培訓(xùn)方面，結(jié)合實(shí)際情況，不斷提質(zhì)增效。此外，在集團(tuán)“提質(zhì)增效”年度工作要求的引領(lǐng)下，市場(chǎng)管理部積極探索，以智能制造為切入點(diǎn)，借助數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、政策研究和AI賦能，開拓出一條條有效的提質(zhì)增效路徑。

據(jù)悉，市場(chǎng)管理部充分利用中康瓴合的數(shù)據(jù)資源，精心編纂《數(shù)據(jù)科技》內(nèi)刊。如今，企業(yè)戰(zhàn)略決策高度依賴數(shù)據(jù)，此內(nèi)刊恰是以精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析與多維度行業(yè)洞察為基石。無論是市場(chǎng)趨勢(shì)的微妙變化、消費(fèi)者行為的復(fù)雜模式，還是競(jìng)品的詳細(xì)情況，都被納入其中。通過數(shù)據(jù)可視化工具與智能化分析模型，內(nèi)刊將原本枯燥的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為直觀且實(shí)用的信息。

此外，市場(chǎng)管理部編纂的《醫(yī)藥觀察》內(nèi)刊聚焦于此。它深入解讀最新政策，無論是國(guó)內(nèi)醫(yī)藥政策的調(diào)整，還是國(guó)際醫(yī)藥行業(yè)的前沿動(dòng)態(tài)，都被詳細(xì)剖析。通過對(duì)政策的深度解讀，公司能夠精準(zhǔn)把握政策紅利，巧妙規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，內(nèi)刊中的行業(yè)熱點(diǎn)分析、市場(chǎng)趨勢(shì)研判以及成功營(yíng)銷案例分享，為公司內(nèi)部提供全面信息支持。這些典型案例為營(yíng)銷策略的制定提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)借鑒，助力公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得有利地勢(shì)。

員工的專業(yè)素養(yǎng)是公司發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。市場(chǎng)管理部率先引入AI技術(shù)開發(fā)智能化培訓(xùn)視頻，這一舉措在提升內(nèi)訓(xùn)師和店員產(chǎn)品知識(shí)水平方面效果顯著。AI生成的視頻能夠快速涵蓋中成藥基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品特點(diǎn)、臨床應(yīng)用等多方面內(nèi)容，極大地提高了內(nèi)容制作的效率與靈活性。而且，這些視頻可根據(jù)崗位需求定制內(nèi)容，為不同崗位員工提供個(gè)性化學(xué)習(xí)資源。視頻生動(dòng)直觀的形式，讓學(xué)員更易理解和掌握產(chǎn)品知識(shí)，提升了培訓(xùn)效果。既降低了培訓(xùn)成本，又為公司打造了一支專業(yè)素質(zhì)過硬的人才隊(duì)伍。

市場(chǎng)管理部在數(shù)字化應(yīng)用方面取得的階段性成果令人矚目?！稊?shù)據(jù)科技》內(nèi)刊的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、《醫(yī)藥觀察》內(nèi)刊的政策與趨勢(shì)分析，以及AI賦能的智能化培訓(xùn)視頻，共同提升了內(nèi)部管理效率、員工專業(yè)素養(yǎng)，并為市場(chǎng)決策提供有力支撐。

而在培訓(xùn)課程中，市場(chǎng)管理部注重深度融合理論與實(shí)踐：不僅涵蓋同仁堂大品種的基礎(chǔ)中醫(yī)藥理論知識(shí)，如方劑組成、功效主治等，還大量引入臨床實(shí)踐案例分析。講解現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究成果，剖析同仁堂大品種在藥理機(jī)制、臨床循證醫(yī)學(xué)等的研究新發(fā)現(xiàn)新進(jìn)展。邀請(qǐng)資深中醫(yī)師分享實(shí)際診療過程中運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)，包括患者個(gè)體差異調(diào)整用藥劑量和療程。成功案例分享用藥時(shí)機(jī)、劑量調(diào)整、聯(lián)合用藥等經(jīng)驗(yàn)；失敗案例分析，用藥禁忌等。使學(xué)員快速掌握實(shí)際應(yīng)用技巧。

通過理論與實(shí)踐結(jié)合的學(xué)習(xí)，學(xué)員知識(shí)儲(chǔ)備增強(qiáng)：對(duì)大品種的理解更加深入，關(guān)于臨床應(yīng)用和前沿知識(shí)的把握率有了提高。學(xué)員實(shí)踐能力提升：在運(yùn)用大品種銷售推廣的準(zhǔn)確性和自信心顯著增強(qiáng)，得到患者的積極反饋。

下一步，市場(chǎng)管理部還將不斷開發(fā)案例庫：進(jìn)一步收集整理不同類型案例，建立案例庫。定期邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家開展講座，圍繞同仁堂大品種的研發(fā)、臨床應(yīng)用等主題進(jìn)行深入講解，提升培訓(xùn)的專業(yè)性和權(quán)威性。同時(shí)對(duì)培訓(xùn)方式創(chuàng)新，線上線下融合：線上提供豐富的學(xué)習(xí)資源，包括課程視頻、電子書籍、學(xué)術(shù)論文等。線下定期組織集中培訓(xùn)、研討班、專家講座等，增強(qiáng)互動(dòng)交流。邀請(qǐng)臨床經(jīng)驗(yàn)中醫(yī)中藥專家、藥品研發(fā)人員，分享臨床應(yīng)用心得，講解藥物作用機(jī)制等，從多維度提供全面知識(shí)。開發(fā)線上培訓(xùn)平臺(tái)，上傳中醫(yī)藥大品種相關(guān)的理論課程、案例分析、專家講座視頻等資料，學(xué)員可隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，設(shè)置討論區(qū)和在線答疑功能，方便學(xué)員交流和解決問題。